2003, Aralık ayından beri çalıştığım GittiGidiyor.com’da, kullanıcılarımızdan en çok “kredi kartı ile ödeme yapmak güvenli midir?” sorusu geliyor. Bu soruya blogumuz üzerinden cevap vermek amacıyla ben de yazı yazmak istedim. Sorunun cevabını da yazıma başlamadan hemen vereyim; EVET, GittiGidiyor’da kredi kartı ile ödeme yapmak güvenlidir.
İnternet ortamında kredi kartı ile ödeme yapmak, gerçekten de günlük yaşantımızda yaptığımız ödemelerden çok daha güvenli. İnternet ortamında yapılan ödemeler, günlük hayatımızda yaptığımız ödemelerdeki gibi kartımızı ikinci veya üçüncü şahıslara vermeden, ekranımızın önünde, elimizdeki kredi kartımız ile yaptığımız ödemelerdir. Kredi kartımızın bir alışveriş sırasında kasiyer veya pos makinesi ile işlem yapan garson tarafından kopyalanması gibi riskler taşımaz.
İnternet ortamında ödeme yapılacaksa bu hizmeti sağlayan firmaların da güvenliği sağlamaları zorunludur. GittiGidiyor.com’da bu güvenlik en üst düzeyde sağlanmaktadır. Sistemimizde, kısa adı SSL olan Secure Sockets Layer, Türkçe açıklaması ile Güvenli Yuva Katmanı olarak geçen bir güvenlik protokolü kullanılmaktadır. Bu protokol, kullanıcı-site, site-banka arasındaki bilgi aktarımlarının şifrelenmiş ve yüksek güvenlikli olarak gerçekleştirilmesini sağlar. Bilginin bütünlüğü ve gizliliği (data protection) için, internet üzerinde iki taraf arasında oluşan trafik şifrelenir, böylece gizlilik ve bütünlük korunmuş olur.

Sistemimizde, güvenli bir şekilde ödeme yapılması için, her geçen gün geliştirdiğimiz kontrol yöntemlerini kullanıyoruz. Yapılan kredi kartı ödemeleri, 6 kişilik Dolandırıcılık (Fraud) Önleme Birimimiz tarafından sürekli kontrol ediliyor ve gerekli takipleri yapılıyor. Bu kontroller sayesinde kötü niyetli şahısların gerçekleştirebileceği işlemler engelleniyor ve gerekli önlemler alınıyor. Hem kullanıcıların hem de GittiGidiyor’un güvenliği bu sayede sağlanıyor.
GittiGidiyor’da güvenli bir şekilde ödeme yapılması için bizlerin gerçekleştirdiği kontrollerin dışında uygulanan başka bir yöntem daha var; 3D Secure Ödeme Sistemi. Bankaların sağladığı 3D Secure Ödeme Sisteminde, kullanıcı ödeme yaparken ilgili internet sitesinden kredi kartının ait olduğu bankanın güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir. Bu sayfada öncelikle kredi kartının, bu ödeme sistemine kayıt ettirilmesi gerekir. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcılar her zaman kart şifrelerini kullanarak ödemelerini tamamlarlar. Kullanıcı, kartını kaybetmişse veya kartı başka biri tarafından kopyalanmışsa bile -kredi kartı şifresi 3. şahıslar tarafından bilinemeyeceği için- kullanıcının kredi kartı kötü niyetli kişiler tarafından hiçbir şekilde kullanılamaz.
GittiGidiyor’da şimdiye kadar Sıfır Risk Sistemi ile 8 milyonun üzerinde işlem sorunsuz gerçekleşti. Bu rakam, kullanıcılarımızın GittiGidiyor’a duydukları güveninin bir kanıtı. Her gün onbinlerce insan kredi kartlarıyla* buradan güvenle alışveriş yapıyor ve her ay 300.000′in üzerinde satış işlemi yukarıda bahsettiğim güvenli ödeme sistemleri sayesinde gerçekleşiyor.
Kredi kartı ile internetten alışveriş yapmak konusunda çekinceleriniz olduğunu biliyoruz; ancak emin olun ki GittiGidiyor da bu konuda en az sizler kadar hassas. Bu yüzden üst düzeyde kredi kartı güvenlik önlemlerini kullanıyoruz ve kullanıcılarımızı koruyoruz.
Umarım verdiğim bu bilgilerle sistemimizde yapılmış ve yapılacak olan ödemelerin güvenilirliği konusunda sizlere biraz olsun yardımcı olmuşumdur. Kafanızdaki soru işaretlerine yanıt bulduysanız artık siz de GittiGidiyor’dan kredi kartınızla güvenle alışveriş yapabilirsiniz! Eh, hadi ne duruyorsunuz?
*GittiGidiyor’da ödeme işlemlerinin %98′i kredi kartı ile gerçekleşmektedir.
Erkan Kıral
GittiGidiyor Blog'da yayınlanmış 1 yazısı bulunuyor.GittiGidiyor Operasyon Departmanı'nda, Fraud Önleme Birimi Yöneticisi olarak çalışmaktadır.



















































21 Nisan 2010, 10:04
Ben de kredi kartımı güvenle kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Teşekkürler..
21 Nisan 2010, 10:08
GittiGidiyor’a her zaman güvenim tam. Teşekkürler bilgiler için.
21 Nisan 2010, 17:43
siz yinede kredikart bilgilerinizi sisteme girerken açılan numerik sanal klavyeyi bunun yanında belirli aralıklarda rakamların yerini değiştirmeyi yabana atmayın. yada roboform gibi otomatik form doldurucular kullanmaya özen gösterin
22 Nisan 2010, 15:33
gönül rahatlığı ile alabilirsiniz.. GG güvenin adresi..
27 Nisan 2010, 00:54
kesinlikle çok güvenli.şimdiye kadar hiçbir problemle karşılaşmadım.gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.
27 Nisan 2010, 12:28
Kredi kartı ile alışveriş yapma konusunda üyelerimizden, tedirgin olmalarına dair sürekli mesajlar almaktayız. Sayın Erkan Kıral bu konudaki kuşkuları fazlası ile giderecek açıklamalarda bulunmuş bende SSL için çok kısa ve öngörülü ek yapmak istiyorum; örneğin 128 bit gibi ortalama şifrelemede dahi 2128 değişik anahtar vardır ve bu şifrenin çözülebilmesi çok büyük bir maliyet ve zaman gerektirir ki bu da kötü niyetli bir teşebbüsün 128 bit’lik şifreyi çözebilmesi için; 1 milyon dolar’dan fazla bir yatırım yaptıktan sonra 67 yıl gibi bir zaman harcamasını gerektirir. Bu örnekten anlaşıldığı gibi SSL güvenlik sistemi tam ve kesin bir koruma sağlar. Sonuç olarak üyelerimiz lütfen rahat olsun ve benim gibi yıllardır kredi kartı ile internetten sürekli alışveriş yapan ve hiçbir zarar görmemiş istisnasız milyonlarca örnek olduğunu unutmasınlar.
30 Nisan 2010, 14:30
Rahatlıkla kartımı verdiğim ve 3d secure üzerinden sanal oyunu aldığım yegane mecra
teşk. GG
2 Mayıs 2010, 01:47
Güvenli bence ben cok aldım sattım hic bi problem olmadı.
2 Mayıs 2010, 06:34
Güvenle kullanabileceğiniz güvenli e-ticaret sitesi
3 Mayıs 2010, 08:15
Peki kredi kartı bilgilerimiz gittigidiyor tarafından kayıt altına alınıyor mu ? Ben sırf bunun için bütün sitelerde sanal kredi kartımı kullanıyorum. Gittigidiyorda böyle bir durum sözkonusu mudur ?
3 Mayıs 2010, 13:28
benim bi sorum olacak gittigidiyor niye paypal kullanmıyor ?
6 Mayıs 2010, 09:02
Merhaba,
Kuruluşundan bu yana, GittiGidiyor’da milyonlarca satış işlemi “Sıfır Risk Sistemi” güvencesinde gerçekleştirilmiştir. GittiGidiyor’un gelecek planları arasında PayPal ödeme sisteminin kullanılması yoktur.
İyi günler.
6 Mayıs 2010, 10:32
Merhaba,
GittiGidiyor’un ödeme sistemi, kredi kartı bilgilerinizin sistemde kayıtlı tutulması şeklinde işlememektedir. Rahatlıkla kredi kartınızı kullanarak ödemelerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Ödeme sayfalarından sistemimize girdiğiniz kredi kartı bilgileri, Thawte SSL sertifikasıyla şifrelenerek banka sistemine gönderilir. Bu sayfada girdiğiniz bilgiler GittiGidiyor tarafımızdan dahi görülememektedir. Ödemenize, bankadan geri dönen, EVET / HAYIR cevabına göre onay verilir veya verilmez.
Teşekkürler.
6 Mayıs 2010, 16:44
Siz herşeye rağmen sanal kredi kartından şaşmayın!
Sevgiler.
8 Mayıs 2010, 13:33
ben peşin ödemek istiyorum o nasıl olucak?
10 Mayıs 2010, 11:03
fikrimce gittigidiyor bir bankadan benim için daha güvenli.teşekkürler
bazı arkadaşlar çekiniyorlar kredi kartı kullanmaya benim cevabım onlara gitti gidiyor sitesi kullandığınız kredi kartının bankasından daha güvenlidir
10 Mayıs 2010, 15:57
GÜVENLI OLMASA BUKADAR ÜYESI OLMAS
20 Mayıs 2010, 16:10
Bilinçli bir internet kullanıcı internetten tehlikenin nerden gelip nerden gelmiyeceğini biliyor neyin güvenli neyin güvenli olmadığınıda biliyor ama bu yazıda diğer kısımlar için kafadaki soru işaretlerini kaldırmış.
29 Temmuz 2010, 09:15
Merhaba,
GittiGidiyor’da tüm işlemler Sıfır Risk Sistemi güvencesinde gerçekleşmektedir. Sıfır Risk Sistemi’nde, ödemeler önce GittiGidiyor havuz hesabına aktarılmaktadır. Bu nedenle, GittiGidiyor’da ürün teslimatı sırasında ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Teşekkürler.
18 Ağustos 2010, 08:55
Senelerdir K.K ile bu siteden alışveriş yapıyorum tek bir süphem dahi olmadı. Sorunsuz kullanabilirsiniz.
Teşekkürler.
20 Ağustos 2010, 00:06
şu ana kadar 150 yakın alışveriş yaptım hiçte bir sorun olmadı tebrikler gittigidiyor yönetimi
11 Eylül 2011, 17:40
her kart varda neden hscb yokk kiii
28 Ekim 2011, 14:32
bu gıttıgıdıyorda nakıt ödeme yapılmıyo mu ya:(
31 Ekim 2011, 16:22
Murat Bey merhaba,
GittiGidiyor’da nakit (havale/kapıda ödeme) ödeme yöntemi kullanılmamaktadır. Ödemelerinizi kredi kartı, sanal kart ve banka kartı ile yapabilirsiniz.
İlginiz için teşekkür ederiz.
4 Şubat 2013, 14:52
merhaba bnde iş bankası işte üniversiteli kredi kartı var ve ben bu kartla taksit yapabilirmiyim ?
21 Nisan 2013, 09:26
aldığımız ürünün gelmemesi gibi bir durum söz konusu mu çünkü önceden canı yananllar var yani dolandırılma riski nedir var mıdır
22 Nisan 2013, 09:22
Onur Bey merhaba,
Sıfır Risk Sistemi sayesinde aldığınız ürün elinize ulaşmadan, ürün bedeli satıcılara aktarılmamaktadır. Bu nedenle ürünün elinize ulaşmaması durumunda herhangi bir maddi kaybınız olmamaktadır. Detaylı bilgi için http://www.gittigidiyor.com/sifir-risk-sistemi/ adresinden bilgi alabilirsiniz.
Saygılarımızla,
GittiGidiyor.
8 Mayıs 2013, 14:33
siparişlerimizde taksitlendrme oluyor mu?kredi kartına taksitlendirme nasıl yapabiliriz.
8 Mayıs 2013, 14:35
Bahar Hanım merhaba,
GittiGidiyor’da bulunan ürün sayfalarında ilgili ürüne hangi kredi kartlarına, hangi koşullarda, kaç taksit yapıldığı ve varsa kampanyalardan yararlanıp yararlanılamadığı belirtilmektedir.
Taksit seçimini, kart bilgilerinizi girdikten sonra, ancak ödemeyi onaylamadan önce, ürün sayfasından gerçekleştirebilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz.
GittiGidiyor.
14 Mayıs 2013, 10:53
Merhaba kolay gelsin. Hayırlı satışlar. Kusura bakmayın ama bir sorum olacaktı . Ben Galaxy s3 alacağım ve bugün alacağım telefona karar verdim . Fakat şöyle bir sorun var.; ürünü satan kişi ye SATICIYA SORU SOR bölümünden soru soruyorum ama cevap alamıyorum. Satıcı beni ne zaman kaide alır. Satıcı ile konuşmadan ürünü almak istemiyorum. GÜVENEMİYORUM. Cevabı Belirttiğim üzere e-postama cevaplar mısınız ?
14 Mayıs 2013, 11:45
Mehmet Bey merhaba,
Yüksek işlemli satıcılar, yaşanan yoğunluk nedeniyle mesajlara geç geri dönüş yapabilmektedirler. Bir süre daha satıcının cevabını bekleyebilir ya da farklı bir satıcıdan ürün satın alabilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz.
GittiGidiyor.
14 Mayıs 2013, 13:33
Teşekkür ettim.
Peki kazanılan +100 TL yi nerelerde kullanabiliriz. Giyim – Market alış verişi vb. gibi nerelerde kullanabiliriz.
14 Mayıs 2013, 13:39
Mehmet Bey,
GittiGidiyor’da kredi kartı puanları ile ödeme şu anda yapılamamaktadır.
Kampanyadan kazanacağınız puanları, kampanyanın geçerlilik süresi içerisinde, puan geçerli olan bütün üye işyerlerinde kullanabilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz.
GittiGidiyor.
14 Mayıs 2013, 13:41
TEŞEKKÜR ETTİM.
15 Mayıs 2013, 14:26
ya arkadaslar kart kaydı için isim soyısım kredı kartı bılgılerı dıoya ben oraya kartın neresındekı neyı yazacam ya bı yardımcı olurmusunuz;?
15 Mayıs 2013, 16:04
Yusuf Bey merhaba,
Kredi kartınızın üzerinde bulunan İsim, Soyisim, Kredi Kartı Numarası v.b. bilgileri ödeme ekranına girerek işlem yapabilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz.